CULTURE
私たちの会社の文化
真剣さも、本気度も、そしてアソビゴコロも
すべては最高のパフォーマンスを発揮するために。真面目だけでなく、オーナー様にサプライズをお届けすることも楽しんでやる。仕事はいつもワクワクしながら取り組むその姿勢が私たち1st ERAの企業文化として根付いています。是非へ弊社に気軽にお越しくださいませ。いつでもスタッフ一同美味しいコーヒーを準備してお待ちしております!
売り上げの月次ノルマは一切設けていません
ノルマを設けてしまうと、契約を急がせる営業スタイルにどうしてもなってしまいがち。
1st ERAはオーナー様ファーストのために、オーナー様に対してスタッフが使える有意義な時間の使い方ができると考えています。
例)お引渡し前に弊社スタッフが掃除に使える時間にあてる などスタッフの心の余裕が生まれることで、オーナー様に寄り添った行動も自然と生まれる社風を目指しています。
「あたりまえディスカッション」やっています
理念の共有会を定期的に行っている「あたりまえをあたりまえに」。
いつでも私たちは原点に立ち返って、理念の理解度、そして具体的にどんな行動を行い、オーナー様にどう寄り添えたかをコーヒーブレイクをしながらスタッフ同士の情報共有の場を設けています。
オーナー様に喜んでいただけた「スタッフの行い」を共有し深めていくことでもっともっとオーナー様に喜んでいただけるために成功体験などを共有しています。
電話早取り選手権・競争
スピードは命を信条にしておりコール音がならないくらいの音速の電話早取りを目指して日々皆様からのお電話をワクワクしてお待ちしております(笑)
好きな日に好きなときに休む
スタッフが休みの日を自由に決められます。
オーナー様のご都合や急な内覧にも対応できるよう裁量をもっているので、オーナー様に寄り添った対応が可能です。
楽しくなければ仕事ではない!つねにワクワクとサプライズを
常にポジティブでいるからこそ、オーナー様との出会いやお打ち合わせも楽しい時間にしたい。
私たちはお客様が元気になる接客をいつも心掛けています。壁は見えない、隙間が見えるだけだ。
という精神で私たちが何よりも仕事は楽しくなければ仕事じゃないという姿勢を持って業務に取り組んでおります。
感動していただく、そしてサプライズの先にあるオーナー様の笑顔が私たち1st ERAの原動力です。
めちゃくちゃ物件オタクです。
内覧アポイントが入るとすごく喜びます(笑)
愛着ある物件、あります!(笑)
私たちはご提案できる不動産物件をどれだけ愛しているのか、物件オタクとして日々、物件情報を吟味し、内覧に行き
物件愛を日々深めております。
会いたい、物件に会いたいんです。ワクワクします。
だから、是非私たちを物件の内覧に同行させてください(笑)
なんでも言ってくださいw
足使います、資料を役所まで取りに行きます。現地いけない方、代わりに現地行きます!
オーナー様の代わりにあるときは手になり、足になり、目になり動きますので、何なりとご相談ください。